Samsung galaxy s26: „hey plex“ verschwindet – ki-assistenten-chaos?

Ein unerwarteter Fehler sorgt bei Galaxy S26 Besitzern für Verwirrung: Die Sprachsteuerung „Hey Plex“ für den KI-Assistenten Perplexity scheint auf einigen Geräten verschwunden zu sein. Nur wenige Wochen nach der Veröffentlichung der Smartphones ist die Funktion plötzlich nicht mehr verfügbar – ein Rückschlag für Samsungs KI-Strategie.

Ki-assistenten-chaos auf dem galaxy s26

Ki-assistenten-chaos auf dem galaxy s26

Nutzer berichten, dass der Befehl „Hey Plex“ – mit dem man Perplexity aktivieren konnte – nach einem kürzlichen Software-Update nicht mehr funktioniert. Die Perplexity App selbst ist weiterhin nutzbar, aber der Hands-free-Modus scheint ausgefallen zu sein. Das ist nicht der einzige Knackpunkt: Der Assistent fehlt auch in den Einstellungen für Sprachassistenten.

Die Situation ist zusätzlich durch eine ungewöhnliche Reaktion von Perplexity CEO Aravind Srinivas noch weiter kompliziert. Er bestätigte kurzzeitig auf X, dass das Unternehmen den Wake-Word auf „Hey Perplexity“ umstellen werde. Doch diese Nachricht wurde prompt gelöscht, was die Unsicherheit weiter verstärkt.

Samsung selbst hat die ursprüngliche Ankündigung von „Hey Plex“ aus seinem Newsroom entfernt. Während archivierte Versionen noch existieren, gibt es keine offizielle Erklärung oder Korrektur. Ob dies lediglich eine Anpassung der Funktionsweise darstellt, bleibt unklar.

Die Frage ist, ob sich diese Entwicklung auf die Akzeptanz von Perplexity als Alternative zu Google Assistant und Gemini auswirken wird. Samsung hatte mit dem Galaxy S26 eine vielversprechende Partnerschaft geschlossen, um den Nutzern eine weitere Option zu bieten. Doch das plötzliche Ausbleiben der „Hey Plex“-Funktion wirft Fragen nach der Stabilität und dem langfristigen Engagement von Samsung für diese Technologie auf.

Die Nutzer sind verständlicherweise frustriert. Die plötzliche Funktionsuntüchtigkeit, die fehlende Kommunikation von Samsung und das verschwundene Update lassen viele fragen, ob die Integration von Perplexity auf dem Galaxy S26 überhaupt erfolgreich sein kann. Samsung muss nun schnell Klarheit schaffen, sonst könnte die vielversprechende KI-Strategie für das S26-Modell an Credibility verlieren.